KDY MŮŽU BALÍČEK OČEKÁVAT?
V naší umělecké dílně s tričky kouzlíme až po přijetí objednávky. To znamená, že potištěná a hotová trička, či jiné hotové produkty nemáme skladem, ale přímo je vyrábíme a tiskneme na základě objednávky, kterou na našem e-shopu vytvoříš. Pokud čistý, nepotištěný materiál náhodou nemáme u sebe skladem, musíme ho objednat u dodavatele a dodací doba se tedy může lišit.
Zboží nejčastěji odesíláme do 3 dnů od přijetí objednávky, ale vždy doporučujeme podívat se ke každému produktu na dobu odeslání. Doby odeslání jednotlivých produktů se mohou lišit na základě dostupnosti produktu na našem skladě nebo u našich dodavatelů, proto u některých produktů může být doba odeslání delší a to např. 5 nebo i 14 dnů. Dobu odeslání můžeš vidět u každého produktu. Vždy se tedy před objednávkou podívej jakou dobu odeslání má produkt, který objednáváš ať máš jasný přehled. U platby převodem plyne doba odeslání až od data připsání částky na náš účet. V případě, že objednáváš v pátek odpoledne, pak plyne odesílací doba až od pondělí. O dostupnosti zboží se můžeš informovat také e-mailem.
V ojedinělých případech se může stát, že dostupnost některého zboží může trvat i déle než je uváděno u produktu. Vždy záleží na dostupnosti produktů u našich dodavatelů, protože i oni čas od času můžou mít nějaký delší výpadek ve výrobě a dodávce zboží. V případě takových komplikací nebo delšího výpadku dodávky zboží Ti obratem napíšeme e-mail.
Proč uvádíme dobu odeslání a ne dobu dodání?
Protože produkty potiskujeme a vyrábíme až na základě provedené objednávky našim zákazníkem. Vzhledem k tomu, že každý produkt musí projít našima rukama ve výrobě, tak je doba dodání delší než u klasických e-shopu, které zboží prakticky ihned balí a odesílají. Výroba zabere nějaký čas než se produkt dostane k expedici a proto uvádíme dobu, kdy budeme objednávku odesílat a ne kdy bude doručena.
JAK ZA ZBOŽÍ ZAPLATÍM?
Zboží můžeš zaplatit výměnou za ovce, kozy či slepice, ale přijmeme i pecen chleba nebo nám můžeš do měšce přihodit pár zlaťáků. :-) Možností je více:
Platba dobírkou: balíček zaplatíš hotově nebo kartou přímo dopravci, pošťákovi nebo na pobočce pošty, kde Ti balíček dorazí.
Platba kartou online: můžeš zaplatit online platební kartou přes naší platební bránu. Velice Ti to usnadní a urychlí celý nákup. Platba kartou je naprosto spolehlivou a pro nás lehce dohledatelnou metodou.
Platba bankovním převodem: můžeš zaplatit i bankovním převodem. Platbu převodem vždy prováděj v tvé měně. Jsi-li z Česka, zaplať českými korunami, jsi-li ze Slovenska zaplať Eurem. Při platbě převodem přijímáme také Polskou a Maďarskou měnu. Pokud jsi z jiné země, důrazně si platbu bankovním převodem promysli a informuj se ve své bance, zda-li nebudeš platit žádné poplatky za zahraniční platbu. V případě, že si nejsi jist, ulehči si to a zaplať platbu kartou přes naši platební bránu.
Hotově na provozovně: můžeš také zaplatit u nás na provozovně v Ostravě. Při platbě na provozovně přijímáme pouze českou měnu.
